您當前的位置: 首頁 > 新聞資訊 > 行業新聞

產康店怎么做吸引客戶,做好巧妙的時空把握很重要!

2020-10-08 10:17:00
來源:纖悅閣

  在這個注意力經濟時代與市場白熱化的競爭中,誰能抓住消費者更多的關注,并獲得與消費者更多的溝通機會,誰就更有勝算。


  產康店怎么做吸引客戶?產康店可以先分析清楚一個忠實顧客所貢獻的終身價值,計算出買客戶的成本,以此成本打造一款前端體驗類產品,讓目標客戶免費領取,領取時塑造價值,通過設計無法抗拒的成交主張鎖定購買。


纖悅閣產康中心


  引流產品最大的價值就是,不僅獲得了目標客戶的主動關注,還建立了無阻礙的溝通機會。


  商業的本質是價值與價值的交換。而價值交換都是通過溝通來實現,沒有溝通就沒有機會,溝通的次數越多,獲取財富的幾率就越高!


  時間把控分為三個方面,禮品領取時間、進店停留時間及促銷時間。


  1.禮品領取時間


  產康店怎么做吸引客戶?禮品領取時間的選擇非常重要,你要想明白,持引流卡過來的潛在客戶,是隨時享受服務,還是固定時間享受服務,要考慮到自己與顧客的便利性及節奏緊湊性。


  自己的便利指的是當顧客持卡過來的時候,是不是店里的高峰期,如果人手不夠,卻在高峰期來了大把的人,就會導致場面混亂,很難完成后續的跟進與成交動作。


  顧客的便利指的是他們的閑余時間,比如,你把日期設置為本周六之前持卡即可享受服務,結果目標人群大部分只有周日空閑,那么就會出現冷場或者領了禮品之后匆忙走人的局面。


  節奏的緊湊性指的是連貫程度,如果引流卡發出去之后,雖然60%都生效了,但是陸陸續續分批一個月才領完,就很難形成轟動效應,整個流程就會顯得零零散散,所以控制多長時間完成每一輪的引流活動非常關鍵。


  2.進店停留時間


  產康店怎么做吸引客戶?通過引流產品吸引目標顧客進店之后,很多商家并沒有思考清楚后續的跟進流程,導致還沒來得及說活,顧客就拿著禮品“逃之夭夭”了。


  為什么會這樣?第一、顧客害怕你強制推銷,第二個、你根本沒有給對方停留與溝通的時間,他跟你又不熟,拿了東西不走,難道主動找你聊天嗎?


  如果是領取實物禮品,在顧客進店出示引流卡的時候,一定要熱情歡迎,然后請她坐下,倒上一杯茶,并告知顧客,稍等幾分鐘,給他去取禮品,在這個幾分鐘內,就專門安排人跟她聊天,尋找銷售機會。


  3.促銷時間


  產康店怎么做吸引客戶?領取引流禮品的時候,是立刻推薦促成成交,還是后續跟進成交,也需要提前思考清楚,并測試,如果是服務型的引流產品,是第一次服務中就促銷,還是服務幾次建立信任后促銷,也需要想明白和做測試。


  空間把控也分為兩個方面,接觸空間與成交空間;


  空間對于了解顧客真實需求與影響顧客決策購買,期待了至關重要的作用,在高端咖啡廳與嘈雜夜宵攤兩個不同的空間談業務,可想而知,效果是不一樣的。


  假如顧客是到你的店里領取引流禮品,在他停留的時候,必須把他帶到店內設定好的位置,比如,可以為持卡過來的顧客,設置一個接待專區,千萬不能讓別人站店門口或前臺,那樣對方根本放松不下來。


  基于以上的原理一定要想清楚,在哪里跟顧客接觸,在哪里跟顧客成交,哪怕接觸和成交都是在店內,具體在店內的哪個位置也要思考和測試。


全國咨詢熱線

18910213606

丰满岳乱妇在线观看中字无码_国产娱乐凹凸视觉盛宴在线视频_国产成人精品视频ⅤA秋霞影院_国产99视频精品免费视频36